位置: 首页 > 口译
口译
0411-87509818
0411-87509058
0411-87572777
yeawin@yeah.net
yeawin-dl

口译

| 导游

大连美标雅文翻译公司 — 商旅导游
 

商旅导游翻译就是在陪同顾客游山玩水、商旅考察的过程中完成翻译工作。既能让游客感受山水之美,并且在这个过程中给予游客食、宿、行等各方面帮助,并解决旅游途中可能出现问题的人。

导游分为中文导游和外语导游,英文叫TourGuide或Guide。在我国导游翻译人员必须经过全国导游人员资格考试以后才能够从业。导游翻译不仅要掌握娴熟的双语技巧,还要掌握旅游行业的工作技能及专业用语。按照具体工作内容不同,可以分为全陪翻译、地陪翻译、讲解翻译等。

商旅导游翻译人员的服务新观念

  20世纪60年代,我国旅游界根据周恩来总理等国家领导人对翻译人员的要求,提出翻译导游人员必须政治思想过硬、语言过硬和业务过硬。这“三过硬”的基本精神至今仍然适用。但是,几十年来,我国旅游业快速发展,国内外游客的需求发生了重大变化,这些变化要求导游人员不仅要具有上述“三过硬”的素质,而且要在观念上、角色上和所起作用方面有新的变化。

(一)   在观念上,导游人员要具有市场观念、产品质量意识和竞争意识。

(二)   在角色上,导游人员应意识到自已是导游服务的供给者,要具有很强的服务意识、很 高的服务技能,努力满足游客的正当需求。

(三)   在作用上,导游人员应认识到自己的作用是协助旅行社实现旅游产品的消费价值,帮助游客最大限度地享受到旅游产品的使用价值。

商旅导游翻译报价

如需详细技术翻译报价或咨询,请致电:0411-87509818  87509058,或发送电子邮件至 yeawin@sina.com  与我们的项目管理人员联系,获取报价。我们会根据您所需翻译涉及的技术领域、版面结构、质控等级等因素确定一个最合理的翻译报价。

导游翻译人员的基本素质

    导游翻译责任重大,因而对一名合格导游翻译人员的素质要求是多方面的,不过基本上可以将其归纳为思想素质、道德素质、知识素质、技能素质、心理素质和身体素质等六个方面。

 (一) 思想素质

  1、爱国主义意识:爱国,在任何时代、任何国家,都是伦理道德的核心。爱祖国、爱家乡、爱社会主义制度是中国导游人员的首要美德。

    2.很强的服务意识:导游翻译要将全心全意为人民服务的思想与“游客至上”、“服务至上”旅游服务宗旨紧密结合起来,真心实意地为游客服务。

 (二) 道德素质

  衡量一个人的素质时,道德素质永远居于首位。道德素质包括政治素质和品德素质。

 (三) 知识素质

  随着时代的发展,现代旅游活动更加趋向于对文化、知识的追求。人们出游,除了消遣,还想通过旅游来增长知识、增加阅历、获取教益,这就对导游翻译提出了更高的知识要求。

具体包括:语言知识、史地文化知识、政策法规知识、心理学美学知识、、交通旅行常识等等。

(四) 技能素质

  为了圆满做好导游旅陪翻译工作,导游翻译不仅要具有较强的实力,也要掌握必不可少的服务技能,还要注意工作时的方式、方法。

  语言、知识、服务技能构成了导游服务三要素,缺一不可。只有三者和谐结合才能向旅游者提供高质量的导游服务。

  导游人员的服务技能范围很广,但主要有下述几个方面:1、独立工作能力;2、组织协调能力;3、善于和各种人打交道的能力;4、导游讲解能力;5、特殊问题的处理和突发事件的应变能力。

(五)  心理素质

    导游旅陪的复杂性和特殊性,决定了导游翻译不能只掌握一些操作技能,而是要全面培养自己的各种能力:敏锐的观察能力、准确的判断能力、冷静的思维能力、较强的自控能力等,这些都属于人的心理素质范围。导游翻译的良好心理素质是导游活动成功的重要保证。

  1、敏锐的观察能力和感知能力

  2、冷静的思维能力和准确的判断能力

  3、较强的自控能力